El casino Marina del Sol es el complejo de entretenimiento y juegos de azar más grande de Chile, considerando su extensión y sus instalaciones. Se ubica en la ciudad de Talcahuano, en la Región del Biobío (Región VIII). El centro de entretenimiento cuenta con un casino, un bulevar con restaurantes y bares, un teatro y un centro de eventos. Además, dentro del complejo se encuentra el Hotel Sonesta, rodeado de un paisaje impresionante que invita a los habitantes de Talcahuano, así como a visitantes de otros distritos de la Gran Concepción y la Región del Biobío, a disfrutar de sus instalaciones.
Tras obtener un correo electrónico supuestamente confidencial, el casino MDS Online de Talcahuano despidió a cuatro operadores de cámara acusados de grabar a clientes teniendo relaciones sexuales en el resort del casino.
Sin embargo, los exempleados presentaron demandas laborales alegando que, por motivos de seguridad, ciertas cámaras de video apuntan al hotel sin estar “orientadas a ninguna habitación en particular”, a pesar de que el casino en línea las necesita para observar todas las actividades de los clientes.Únete a nosotros casinomarinadelsolosorno.com sitio web
En enero de 2024, el periódico La Tercera informó sobre las acusaciones de un exempleado del Casino Marina del Sol en Talcahuano, quien acusó al casino de exigirle “instalar cámaras electrónicas para espiar a supervisores y empleados de la empresa mediante cámaras ocultas disfrazadas de detectores de humo”.
No obstante, el empleado fue supuestamente despedido tras negarse a la solicitud de Manuel Fuica, gerente de Recursos Humanos para Casinos y Hoteles de MDS, según la demanda laboral presentada por el conductor tras su despido. Un año después, han surgido nuevas acusaciones de espionaje contra el casino MDS, propiedad de la familia Imschenetzky.
Los exempleados también afirman que, siempre que el hotel esté en Una estructura adyacente, «los ángulos de las cámaras electrónicas ubicadas en el techo del casino podrían grabar perfectamente las fotos, sin estar dirigidas específicamente a ningún área en particular». En este sentido, los documentos legales insisten en que el supervisor adjunto indicó que no quería que los empleados «se sintieran culpables» y especuló que el correo electrónico con las imágenes podría haber sido enviado por un antiguo técnico de CCTV del casino en línea que había sido despedido.
Según la demanda, el Ministerio de Desarrollo Social (MDS) tomó medidas con respecto a los operadores de las cámaras de video «para que la fiscalía y la Superintendencia de Juegos de Azar vieran que el casino estaba tomando medidas con respecto a la denuncia».
Sin embargo, el 19 de noviembre de 2024, los operadores fueron convocados a otra reunión donde se les informó de su despido. Posteriormente, al firmar sus acuerdos de indemnización, los cuatro trabajadores recibieron cartas prácticamente idénticas que les notificaban los motivos de su despido: la reproducción de grabaciones de clientes del complejo turístico y la omisión de denunciar los hechos.
Los exempleados niegan haber grabado las fotos, afirmando además que «nadie tiene conocimiento de ellas, ya que nunca se han mostrado». Para los trabajadores despedidos, «es fundamental considerar el trabajo de quienes deben vigilar cada detalle que ocurre en el casino en línea y sus alrededores mediante las cámaras».
También mencionan que, dado que el hotel se encuentra en un edificio cercano, «los ángulos de las cámaras ubicadas en el techo del casino pueden captar imágenes perfectamente, sin estar dirigidas específicamente a ninguna habitación en particular, sino que su propósito es proteger la seguridad que podría verse afectada en toda el área del casino, lo cual es claramente responsabilidad de los operadores del centro de videovigilancia».
En este sentido, para los trabajadores despedidos, «es importante considerar el trabajo de quienes deben vigilar todo lo que ocurre en el casino y sus alrededores con las cámaras de video, y quienes, por la naturaleza de su función, deben considerar la posibilidad de que no se trate simplemente de una pareja que decide tener intimidad frente a la ventana, sin cortinas y con las luces encendidas».
Se acusa de trato discriminatorio y acoso laboral. Como consecuencia de los medios por los que fueron despedidos, los operadores solicitan en sus reclamaciones que Marina del Sol les pague la indemnización que se les adeuda.